Sejour très bien organisé. Hôtel très bien situé proche de la station de métro Tottenham court et de la rue commerçante d Oxford Street. Malgré son grand nombre de chambres, l'hôtel s'est avéré très calme. Bien situé aussi pour se restaurer, nombreux restaurants dans le périmètre proche de l hôtel.
c’etait parfait!! Organisation nickel..hôtel nickel...accueil nickel...
la chambre réservée était juste derrière l'accueil de l'hôtel et très mal insonorisée, tous les échanges à l'accueil étaient audible dans la chambre.
2ème soucis ou mauvaise surprise, la Salle de Bain était totalement transparente, vitrée avec pour conséquence de rendre visible à toute personne dans la chambre selon l'angle de vue, la personne dans la douche ou sur les WC, c'est assez désagréable même si nous étions en couple. conséquence, nous avons demandé à changer de chambre entrainant un supplément de 60 euros ( 2 nuits ).
La chambre "supérieure" correspondait à notre attente, plus vaste, WC et douche fermée et suffisamment de rangement, seul bémol, le chauffage à Fond, sans possibilité de baisser la température ( chambre et SDB ) entrainant l'obligation d'ouvrir les fenêtres dans la journée pour avoir une température correcte dans la chambre.
Au de là de ces mauvaises surprises, l'hotel CA Nigra est très bien placé, très facile à rejoindre de la Plaza di Roma où se fait l'entrée sur Venise. parfait pour un séjour à Venise, pour circuler et visiter la ville, au bord du grand Canal.
Le personnel est très sympathique et parle français, le petit déjeuner, très bon, varié.
l'hôtel est aussi très beau.
Pour le reste, les conseils de l'agence ont été très bons.
Merci a Ingrid pour son professionnalisme, séjour sans surprise très bien organisé .
Gentillesse, professionnalisme, réactivité, anticipation, etc...tout au top !
Nous a organisé un super séjour à Londres pour ce réveillon 2019
malgré le conteste des grèves plus que pénalisant.
Merci à Ingrid et Nadia
Superbe séjour a Venise ... Le carnet de voyage est très bien fait.. le petit plus est le guide sur Venise et de ne pas s enregistrer c est un gagné temps ... L hôtel est très très bien situé et il est très agréable et correct ,de plus ils sont très gentils et accueillants.rien a dire ...
Très bon séjour à Londres. L'hôtel Leonardo royal est très confortable. Restaurant Le folly bar aussi très sympathique. Petit regret. L'accueil de l'hôtel ne fait pas d'effort pour s'exprimer en français. Dommage pour un hôtel de ce niveau.
Très bon voyage et bien organisé
Nous avons été comme même été déçu du vol aller.
Lors de notre réservation, nous avions sélectionné Air France et nous nous sommes retrouvés avec un vol Czech Airlines à l’aller.
Ça nous a été signalé uniquement quelques jours avant le départ sur le e-billet.
Pas du tout les mêmes prestations qu’Air France.
Mais dans l’ensemble nous avons été très satisfait du voyage.
Voyage à Londres pour les fêtes de fin d'années 2019.
Excellent service, contact très sympathique et professionnel.
Parfait.
Un accueil et une organisation vraiment génial. Merci aux personnes qui m'ont aidé pour préparer le voyage. Tout était parfait sauf un petit bémol pour le restaurant du nouvel an où l'accueil ne fut pas au RV ni le repas . Un peu trop cher pour la qualité...des frites et hamburger... pour un réveillon il y a mieux . Mais ce n'est absolument pas de la faute des organisatrices qui je le répète sont vraiment à l'écoute et adorables. Sinon mon fils est enchanté...donc le top... merci à vous
Hôtel au top très beau séjour, nous avons apprécié votre disponibilité et votre implication lorsque nous avons eu un problème d’avion. Encore merci et sûrement à bientôt
Très bonne organisation
Première expérience et plus que satisfaisante. Des conseillers toujours disponibles, réactifs. Avec les grèves notre Eurostar a été annulé, Ingrid notre conseillère s’est occupé des changements de billets; tout s’est très bien passé.
Je recommande à 100%
Agence de voyage très professionnelle à l’écoute de ses clients et qui propose des tarifs avec un très bon rapport / qualité prix.
Nous avions réservé une formule hébergement + transport pour Londres qui s’est très bien passée ! Retard de plus d’une heure sur l’Eurostar mais l’agence n’y est pour rien !
Nous recommandons vivement, merci à vous :)