Témoignages

C'est par hasard que j'ai contacté l'agence Sensations du Monde, dans ce cas le hasard fait bien les choses car nous avons vécu un séjour formidable à New-York, l'organisation de ce grand week-end nous a permis de découvrir la ville et son ambiance sans stress car le programme "sur mesure" nous a garanti un timing optimal : la visite guidée de Greenwich Village, le match NBA, l'entrée à l'Empire State Building, ont été complémentaire à nos propres découvertes. L'hôtel était au top et très bien situé à 2 minutes de Time Square au coeur de Manhattan, Merci à toute l'équipe

Merci pour ce week-end magique à Venise.

Merci à Nadia qui a toujours répondu à nos questions, bon accompagnement

Nous avons réservé notre voyage pour les fêtes de nouvel an via Sensations du Monde. Une escapade de 4 jours à Lisbonne. Le pack vol + hôtel offre un choix de vols et une belle sélection d'hôtels... nous avons retenu l'Hôtel Héritage sur l'avenue de la Liberté : aucun regret.
Nous nous sommes sentis choyés par le personnel de l'agence qui répond à tous tracas et prend le temps de prévenir chacun des modalités (nombreuses en cette période de pandémie) et de vérifier que tout est bien en conformité.
Un suivi du devis jusqu'à la dernière minute...
Bravo pour leur professionnalisme !!!
Nous recommandons et saisirons très certainement une prochaine opportunité de voyager avec leurs bons soins 😊

Merci à Ingrid et Nadia pour leur professionnalisme, le suivi régulier du dossier en matière des contraintes liées à la pandémie et aussi pour leurs conseils toujours pertinents. Nous avons passé un excellent séjour. Certainement une expérience à renouveler.

Tout s'est très bien passé. La prestation et l'hôtel correspondaient exactement à ce que nous avions commandé et lu. Nous avons apprécié d'être tenus au courant régulièrement et rapidement concernant les différentes démarches à effectuer. Le suivi téléphonique avec une personne dédiée était efficace et sympathique!
A refaire!!

Très bonne agence très professionnelle et réactive (on nous a trouvé une solution de secours pour le réveillon du 31 à l’arrache) Personnel très sympathique et à l’écoute

Je remercie Lina pour sa gentillesse, sa disponibilité et ses compétences pour l’organisation de mon séjour.
Je reviendrai vers l’agence les yeux fermés .
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Le voyage était conforme aux attentes et nous avons bien été accompagné et informé par l'agence surtout dans ce contexte sanitaire changeant.

1er voyage avec Sensations du monde qui ne sera pas le dernier, tout était parfait, très à l'écoute et réactifs face aux nouvelles mesures covid. Une grande aide pour nous, encore merci
Notre voyage était très bien organisé grâce aux appels téléphoniques

Très bon séjour à New York grâce à vous. Un super emplacement à deux pas de Central Park et de Time Square… parfait.
Merci Nadia.

Toutes les promesses faites ont été respectées. Aucune mauvaise surprise.
Que du bonheur. Moi et mon compagnon n'hésiterons pas à repasser par votre agence. Merci beaucoup aux opératrices qui nous ont suivi et ont pu nous renseigner même une fois sur place.

Tout s'est bien déroulé. Hôtel confortable, personnel très serviable. Le service client de Sensations du monde est très réactif. Je recommande.

Mon voyage à NYC s'est bien passé et nous en sommes revenus enchantées.
L'organisation en amont a été un peu compliquée, notamment à cause des mesures liées au Covid.
Un petit couac lors de la réservation de l'hôtel et des vols nous a valu un supplément de 300 euros que nous aurions pu éviter. J'ai apprécié la disponibilité du personnel de l'organisme, au téléphone comme par mail, tout au long des 3 mois de préparation. Par contre le "checking" des vols sur Lufthansa 24 h avant le départ ne fonctionnait pas informatiquement et j'ai dû passer 4,5 h (contre 6 minutes pour le retour avec Brussels Airlines sur un i.phone!) devant l'ordinateur pour réussir à obtenir nos numéros de siège, avec un service proposé, en plus, qu'en anglais ou en allemand!!: dysfonctionnement à faire "remonter" à la compagnie aérienne sans doute.
Sur place, c'était comme annoncé, hôtel et voyages avec mesures connues et conseils de "Sensations du monde" suivis.. Nous avons vécu un petit stress avec le test antigénique gratuit à faire avant le retour et avons dû faire appeler le numéro et le personnel de la conciergerie pour un RDV payant au laboratoire. Finalement, nous nous sommes rendu compte, en discutant avec des français, descendus au même hôtel, que nous aurions pu comme eux procéder au test la veille au soir et gratuitement. Ce contretemps, de ma faute, nous a occasionné des frais supplémentaires, tant pis!
Conclusion: avis positif, avec désormais, l'expérience de l'organisation et la réalisation d'un voyage à l'étranger sur Internet.

Bonne organisation pour notre voyage à New York
Merci à Ingrid pour sa disponibilité